Le camicie last minute

Un agente di un nostro cliente importante del settore moda doveva presentare il campionario a un suo cliente negli Stati Uniti. La spedizione è partita regolarmente con un corriere espresso nostro partner ma purtroppo a metà pomeriggio il loro ufficio spedizioni si è accorto che mancavano diverse camicie rimaste in stireria dal giorno precedente. Il cliente ci ha chiesto la migliore soluzione per far recapitare le camicie all'estero il prima possibile dato che l'appuntamento con il cliente era fissato per il giorno successivo: le abbiamo ritirate in stireria alle ore 17 e alle ore 20 un nostro incaricato ha raggiunto all'aeroporto di Malpensa l'agente che stava per imbarcarsi per New York, dove il giorno successivo avrebbe avuto luogo l'appuntamento.

L'appuntamento c'è stato, le camicie sono arrivate, il cliente soddisfatto ha fatto ottime vendite.
 

Un problema che poteva trasformarsi in un grande danno d'immagine è stato risolto "al volo"!